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                交通风采
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                将塞罕坝精神传承在高速路上

                发布日期:2019-12-04 10:42 信息来源:宣传中心 访问量:? 字体 :[ 大 ][ 中 ][ 小 ]

                在承赤高速围场北收费站,有这样一支团队:它组建于2016年10月,班组现有女职工8人,平均年龄28岁,多半以上是第二代、第三代塞罕坝机械林场人。她们受祖辈、父辈的影响,将塞罕坝人坚韧不拔、不屈不挠的执着,驰而不息、久久为功的坚守融入到高速公路收费工作中,立足本职岗位,服务奉献社会,站好“塞罕坝前第一岗”。

                她们就是承赤高速围场北收费站“塞罕坝前第一岗”团队。

                “我爸干了一辈子护林员,小时候最开心的事就是能和老爸一起穿行在林海中。”“塞罕坝前第一岗”的成员张碧野说起自己的父亲,还是一脸陶醉,“老爸工作中无私、热诚、奉献的劲头,以及他讲过的塞罕坝上的故事,如同一盏明灯指引着我努力工作!”

                为练就过硬的技术,为司乘更好服务,“塞罕坝前第一岗”的职工们利用业余时间,通过参照标准、礼仪镜进行比对训练。她们从一句话、一个动作、一个要求抓起,从坐姿、手型、臂起止点、目光与微笑等多方面针对性进行规范化训练,不断纠正在日常工作中容易忽略、遗漏和出错的动作。有时一练就是三四个小时,汗水将衣服从内到外湿了个尽透。为了识别假币,班里的付若曦练习点钞,手指都磨出了茧子;为了提高收费速度,班长王宏伟将记费率表烂熟于心,只是为了快一秒;为了更好服务司乘,刘明洋与《文明服务准则》形影不离;班里热爱舞蹈的于丽萍更是自编自导了肢体礼仪韵律操、微笑手指操。

                “迎车、收卡、读卡、收钱、打票、找零、送车一气呵成,看似简单的一套动作,完成起来仅转体动作就需要做6次,对每一辆车都进行标准服务并非易事。尤其是旅游高峰期,站里每天的车流量近万辆,但姑娘们却始终追求完美,坚持服务标准不★打折!”承赤高速围场北收费站站长孙景环介绍说。

                围场北收费站毗邻塞罕坝林场,全年最低气温可达零下43.3摄氏度,一年四季平均积雪时间长达7个月之久,每到冬季,暴风雪天气就会频繁发生。2019年,新年的第一场大雪,让收费站一夜间〓白了头。雪情就是命令,刚刚上完大夜班的姑娘们主动放弃休息,还没顾上吃一口热乎饭便迅速来到了除雪保畅第一线。大家顶着凛冽的寒风,一点一点地清除收费站的路面积雪,有的人发着烧依然坚守,有的人顾不上喝水、休息,衣服湿透了又被捂干,脸蛋儿冻红了、手指冻僵了,却没有一个人畏缩不前。

                “手冻僵了,就用雪使劲地搓,如果没有,就用凉水,越凉越好。我们当年在塞罕坝种树时,就是这样做的。”职工平凡是一名“林三代”,每当除雪双手冻僵时,她就会想起爷爷说过的话。

                “冬天忙除雪,夏天应对旅游高峰,这是美丽的塞罕坝给予我们站的特殊任务。”两项艰巨的任务在职工石秀秀眼中充满了自豪和美好。职工们充分利用“周道之家”便民服务驿站,为有需要帮助的司乘人员提供休息场所、急救药品、手机充电等服务。同时,结合沿线旅游景点为司乘提供旅游咨询、路线指引,发放自制的周边旅游路线地图、安全行车小卡片等,为广大司乘提供高效便捷的“一站式”服务。(姜景文)


                责任编辑:孙悦

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