幸运快三大小单双口诀

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                交通风采
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                把收费岗亭当成“家”

                发布日期:2019-12-04 10:37 信息来源:河北交通报 访问量:? 字体 :[ 大 ][ 中 ][ 小 ]

                从2007年参加工作到现在,高速一线收费工作一干就是12年;没有节⌒假日,四班三倒,每个班◥连续工作8小时;怕耽误收费工作,上岗8小时不喝一口水;坚持“有车没车一个样”,上岗全程高标准服务每一位司乘……她把三尺收费岗亭当成了自己的“家”。

                她,就是邢临高速南和收费站收费员那丽丽。

                “您好,请您出示通行卡……”早上7时许,一辆小轿车缓缓驶进邢临高速南和收费站,收费员←那丽丽微笑着将左手伸出窗外,示意司乘人员停车。

                “您好”这两个字那丽丽每天至少要说四五百次,高峰期时甚至七八百次。车一辆接一辆,那丽丽一刻不停。从凌晨上班,她★已经连续工作7个多小时,完成上百辆车的发卡、收费。嘈杂的汽笛声、难闻的尾气味儿……但是,她始终保持面带微笑。

                “一个小小的微笑作用很大。”那丽丽说。有一次,一个司机因为长时间开车烦躁∞,交费时很不】耐烦,那丽丽一直微笑着Ψ 对他服务,走的时候,这个司机笑着对那丽丽说:“你①笑起来真好看,我心情本来很不好,刚才还开赌气车呢,不过现在没事儿了。”

                都说,收费员的工作是枯燥的,每天坐在三尺ξ 岗亭内【,重复和过往司乘♀打交道,但那丽丽不这⊙样认为,她说,为每个过往←司乘服务虽只有短短十几秒,但自己代表的却是邢临高速、乃至河北高速的形象。

                因此,每天上岗集合前,那丽丽都♀会站在镜子前整理仪容仪表,力求以最饱Ψ满的精神状态投身到收费工作中。标准的动作、热情的问◤候、真诚的微∴笑,那丽丽用心去感染着每一位过往司乘。“每天上岗前,认真化淡妆,不但显得精神,而且也是把自己最好的一面展现给过往司乘,我觉得这︼是对司乘人员最起码的尊重。”那丽丽说。

                那丽丽对自【己还有一个更严格的要求,那就是“有车没车一个样,情绪好坏一个样。”为了不影响自己,那丽丽还告诉家人,工作期间不能打电话,确保每个8小时始终高标准服务司¤乘。对此,家人也非常理◣解,从不主动给在单位上班的那丽丽打电话。

                南和收费※站副站长单书风说:“每天值班站领导调取收费人员的工作录像,查找不足。特别是晚班的时候,人最容易犯困,但那丽丽每次都是精神饱满,很真诚和真实地微笑,确实很难得。”

                “五星级收费员☆☆”是高速公路收费员↘一直追求的目标。邢临高速的收费员考核共有8大项73小项,涵盖了在站期间工作和生活的方方面面,而每个月,每个收费站几乎只会评选出1名五星级收费员。那丽丽共获得╱五星级收费员10次,四星级1次。

                荣誉的背后〇是默默的付出。在收费速度方面,那丽丽要求自己“快一点,再快一点”,为此,她专门去银行换了两千〗块钱的零钱,没事了就练习点钞;在文明服务方面,她要求自己再美一点,学→习化淡妆,练微笑,努力把各方面都做到〗最佳;为了能帮助更ω 多的司乘,她还▃将周边路况、收费政策熟记在心,高效准确地回答司乘的咨询。当班时,她坚持8个小时不喝一口水,控制上厕所次数。

                “高速收卐费员是让我自豪的职业,一个小◆小的收费岗亭联系的却是千家万户,我有责任像经营自己家一样将它经营好,传递文明,传递美好。”那丽丽用这样的话阐释了她对高速公路◎事业的热爱。(王健)


                责任编辑:孙悦

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                从2007年参加工作到现在,高速一线收费工作一干就是12年;没有节假日,四班三倒,每个班△连续工作8小时;怕耽误收费工作,上岗8小时不喝一口水;坚持“有车没车一个样”,上岗全程高标准服务每一位司乘……她把三尺收费岗亭当成了自己的“家”。

                她,就是邢临高速南和收费站收费员那丽丽。

                “您好,请您出示通行卡……”早上7时许,一辆小轿车缓缓驶进邢临高速南和收费站,收费员那丽丽微∑ 笑着将左手伸出窗外,示意司乘人员停车。

                “您好”这两个字那丽丽每天至少要说四五百次,高峰期时甚至七八百次。车一辆接一辆,那丽丽一刻不停。从凌晨上班,她◣已经连续工作㊣7个多小时,完成上百辆车的发卡、收费。嘈杂的汽笛声、难闻的尾气味儿……但是,她始终保持面带微笑。

                “一个小小的微笑作用很大。”那丽丽说。有一次,一个司机因为长时间开车烦躁,交费时很不耐烦,那丽丽一直微笑▼着对他服务,走的时候,这个司机笑着对那丽丽说:“你笑起来真好看,我心情本来很不好,刚才还开赌气车呢,不过现在没事儿了。”

                都说,收费员的工作是枯燥的,每天坐在三尺岗亭内,重复和过往司乘打交道,但那丽丽不这↓样认为,她说,为每个过往司乘服务虽只有短短十几秒,但自己代表的却是邢临高速、乃至河北高速的形象。

                因此,每天上岗集合前,那丽丽都会站在镜子前整理仪容仪表,力求以最〗饱满的精神状态投身到收费工作中。标准的动作、热情的问候、真诚的微∴笑,那丽丽用心去感染着每一位过往司乘。“每天上岗前,认真化淡妆,不但显得精神,而且也是把自己最好的一面展现给过往司乘,我觉得这是对司乘人员最起码的尊重。”那丽丽说。

                那丽丽对@ 自己还有一个更严格的要求,那就是“有车没车一个样,情绪好坏一个样。”为了不影响自己,那丽丽还告诉家人,工作期间不能打电话,确保每个8小时始终高标准服务司乘。对此,家人也非常理解,从不主动给在单位上班的那丽丽打电话。

                南和收费站副站长单书风说:“每天值班站领导调取收费人员的工作录像,查找不足。特别是晚班的时候,人最容易犯困,但那丽丽每次都是精神饱满,很真诚和真实地微笑,确实很难得。”

                “五星级收费员”是高速公路收费员一直追求的目标。邢临高速的收费员考核共有8大项73小项,涵盖了在站期间工作和生活的方方面面,而每个月,每个收费站几乎只会评选出1名五星级收费员。那丽丽共获得五ω星级收费员10次,四星级1次。

                荣誉的背后是默默的付出。在收费速度方面,那丽丽要求自己“快一点,再快一点”,为此,她专门去银行换了两千块钱的零钱,没事了就练习点钞;在文明服务方面,她要求自己再美一点,学习化淡妆,练微笑,努力把各方面都做到最佳;为了能帮助更多的司乘,她还将周边路况、收费政策熟记在心,高效准确地回答司乘的咨询。当班时,她坚持8个小时不喝一口水,控制上厕所次数。

                “高速∏收费员是让我自豪的职业,一个ξ小小的收费岗亭联系的却是千家万户,我有责任像经营自己家一样将它经营好,传递文明,传递美好。”那丽丽用这样的话阐释了她对高速公路◎事业的热爱。(王健)


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