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                交通风采
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                刘班长的带班“哲学

                发布日期:2019-07-18 17:42 信息来源:河北交通报 访问量:? 字体 :[ 大 ][ 中 ][ 小 ]

                在沿海高速秦皇岛西站,一提起收费二班班长刘海涛,大家都会竖起大拇指。同事们习惯叫他“涛哥”,即使年龄比他大的人,也都这么叫,言语中,透出大家对他的信任与肯定。

                “涛哥”带班可是响当当,再难管的人、再急难险重的活到他这▓里都不在话下。用刘海涛自己的话说,“抓好班组的工作,光有激情跟干劲是不够的,还要学习掌握一定的工作方法,要讲究一点儿哲学。”

                “小刺头”变成了“小顺溜”

                2017年春天,秦皇岛西站调进一名95后新职工小汪。别看他年龄不大,可“刺头”的能量却不小,不仅贪玩无羁、孩子脾气,而且经常睡岗,工作懈怠,成为稽查通报上的常客,哪个班都不愿要他。于是,站长把这块“硬骨头”硬塞给了二班,刘海㊣涛二话没说,高兴地迎接了这位“新兵”的到来。

                刘班长从观察入手,24小时关注这位“新兵”,亲力亲为,想方设法摸出他的脾气、掌握他的习惯、了解他的爱好。

                小汪喜欢¤打游戏,下了白班后,别人№都休息,他却玩手机。到了夜班,就开始打盹瞌睡。平时两耳不闻班上事,真是有点“油盐不进”的劲头。“你也不用太上心,差不多就得了。”有人提醒刘班长,这孩子太任╳性,就拿打游戏这☆事儿来说,他爸妈都管不了他。可是刘班长却不这么认为,他始终相信,人都是有上进心的,关键看你能不能走进他的心。

                小汪ω喜欢打游戏,他便从打游戏入手,利用业余时间,与小汪进行打♂游戏比赛。技术高超的刘班长很快战胜了这个“刺头兵”,让小汪心服口服,也因此一下子拉近了他们彼此之间的距离。

                小汪好胜心强,头脑灵活,特别机灵。刘班长就鼓励他报名参加站上组织的演讲★比赛,并亲ω 自帮他整理讲稿。果然小汪不负众望,取得了第三名的好成绩。这个荣誉让小伙子信心倍增,他没想到,自己这个众人眼里的“问题少年”也能为班里争得荣誉。紧接着,从打◣扫卫生到班级开会发言、编排节目,刘海涛一步步给※他“压担子”,小汪表现得也越来越积极。

                刘班〓长深深意识到,要想让小汪从小变化到大变化,彻底改掉小毛病、丢弃坏习惯,变成一个自律性强的人,是一个从量变到质变的漫长过程,必须∑从一滴一点抓起,从时时、事事做起。

                小汪吃完苹果就把】果皮随手扔掉,从不收拾,第一次,刘海涛什么也不说,默默地把果皮收拾好扔掉;第二次,他还是什么也不说,把果皮扔掉;第三次、第四次还是如此。也不知从哪△天起,刘海涛发现桌上再也不见苹果皮的踪影了……后来在站上的一次大扫除时,小汪主动要求和班长一起去←清扫最脏、最难打扫的边沟,班上的其他哥哥姐姐都对他竖起了大拇指……小汪却红着脸深深地低下了头……

                针∑ 对睡岗这个老毛病,刘班长采用“一调二盯三撤座”的方法,严以戒律,毫不手软。开始一●段时间,给小汪调整坐岗时间,让他错开0点到4点这最容易犯困的时段,并且给值班的疏导员加码,轮番盯住小汪的岗上履职情况,督促他,提醒他,防止睡岗。有时候效果不明显,刘班长就@和他一起上岗,并□且把他屁股下的椅子撤掉,收费时扎马步,“我和你〒一起蹲!”刘班长说到做到。这样只要瞌睡虫一上来,肯定就会摔跤,起来继续蹲,如此往复,刘班长就这样①摽着他,每套班都是如此。他也ξ 从最开始的怨声载道,到后来主动和班长比赛,看谁蹲得时间长。就这样一分一时的积累,小汪贪睡的毛病改了,一直到自觉的督促自己不睡岗。半年后,小汪上岗无论是坐姿还是手势,都已经达◣到了标准,稽查通报上也再找不到他的名字。

                说在前不如做在前

                夏天,不※少绿通车上有家禽家畜的粪便,加上鱼腥等味道,刺鼻难闻,几乎把人熏晕。然而,在这个时候,刘班长总∴是第一个冲上去,一丝不苟地完成检查程序,豆大的汗珠顺↘着额头、脸颊、脖子流下,但他眉头¤都不皱一下。冬天,秦皇岛的风特别凛冽。由于擦岗亭玻璃总沾凉水,刘班长的手关节患上了风湿病,加上有冻伤,一到发作的时候疼痛难忍。但大型》货车验货,凡是需要爬上车顶查看的危险工作√,他坚决不让班上其他人去做,而是每次自己都Ψ 忍痛承担。“每次在岗亭里看到他这样,我就想,我身上的毛病再不改都不配跟他这样的人待在一起……”如今,备受大家喜爱的“小顺溜”小汪说这些话的时候眼里满是真诚。

                鹿丛溪是班▃上年龄最小的女职工,第一次上岗时,在对一辆集装箱车收费的过程中出现了操作失误。当时司机情绪激动,她心里紧张极了,懵在那里不知所措。但刘班长一边鼓励她ξ说“没事,谁都可能出现这样的错误,别过分自责”,一边快速帮∞助她修改操作并向司机做好解释工作。事后,鹿丛溪说:“班长他越是不说我,我就越感觉自责,在心里〗无数次的默念,下次我绝对不能出错了。”

                “班长就是有魅力,他身教重于言ζ 教,越是这样,我们打心里对他㊣就越服气。和他在一起,心里敞亮,干活有劲儿。”班组成员萌萌说。

                以公心守初心

                站长李泽祥是这样『评价刘海涛的,“海涛是一个很让人放心的人,别看他平时话不多,但是他特别肯◇动脑子,有自己的带班哲学。”

                “有什么秘诀么”被问到这样的问题时,刘海涛憨厚一笑,他说:“谈不上什么秘ぷ诀,如果非要总结一条,那就是凡事︽出于公心。”

                刘班长确实做到了。这十年来,他靠一点一滴的积累,把大家的心凝在一起,把全班的力合成一团,为做好站区窗口服务工作献力献策,而他自〓己却从不为个人的事情分心。

                2012年冬天,刘海涛的岳父肝癌晚期正在救治中,家里的大事小情都落在妻子身上。当时班上人手少,有两∩个休产假的,一个怀孕的,刘海涛想了又想,还是没有请假,也没有换一个班,而且每套班都坚持替怀孕的同事刘子音坐岗、疏导, “班长▅总是替我坐岗,替我站疏导。下夜班他还得跑去医院值班,就这样医院单位来回跑,一跑就是三个月。但他一天假都没有请。一天凌晨,监控人员接到刘班长家人电话通知他岳父病╲危,当他从单位赶到医院时,岳父的灵车已经离开了医院……”每次回想起这件①事,刘子音都眼圈发红,眼泪止不住簌簌地往下掉……

                “其实这些谈不上是哲学,对我ㄨ来说做好收费工作要有一颗处处为公的心,凡事都出→于公心,懂得在付出与奉献中体悟快乐,这样没有做不好的工作。”刘海涛这样说。”(刘昭)



                责任编辑:孙悦

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